关于卡巴斯基误报launcher感染木马的公告
今日完美时空接玩家反映,《完美世界(资料 下载 注册)国际版》系统更新文件launcher.exe被卡巴斯基报警,提醒感染木马病毒。经完美时空技术人员查实,此为卡巴斯基误最新更新之后引起的误报,launcher.exe文件本身没有任何问题,玩家可以放心使用。同时,完美时空正紧急与卡巴斯基相关部门进行沟通,进一步的解决方案会在近期为玩家放出。
此次卡巴斯基误报木马可能会影响玩家正常登陆游戏,玩家可以通过在登录游戏之前临时关闭卡巴斯基来解决问题,不过我们也提醒玩家在登陆游戏之后,应当另行切出游戏开启卡巴斯基,保证游戏和防毒两不耽误。或者玩家也可以更换其它种类的防毒软件,保证游戏的正常使用。
类似的杀毒软件误报,近期频频出现,就在前不久的5月18日诺顿杀毒软件因为“本地化”不够,导致错误把Windows XP的关键系统文件当作病毒清除,而支使系统瘫痪。5月19日卡巴斯基错杀瑞星卡卡上网安全助手,导致其不能正常升级。
所以,玩家选择合适自己的杀毒软件至关重要,完美时空一直“以玩家为本”为原则,竭诚为玩家提供优良的网络游戏服务,再次感谢您关注完美时空的网络游戏,我们将用最好的内容为您竭诚服务。同时,我们请得到消息的玩家相互转告,避免自己的朋友遭遇相同的困境而造成不必要的损失。
北京完美时空网络技术有限公司
2007年5月22日